フォームの流れ

リフォームの簡単な一連の流れです。都度ご説明させていただきます。

Step1

ご来店・お電話でのご相談

ショウルーム各店では、カタログや施工事例集など快適リフォームの情報をご覧いただけます。お気軽にお越しください。
電話(通話料無料のフリーコール0120-271-085)やメールでのご相談・お問い合わせも承っております。

 
Step2

現地調査・ヒアリング

お見積りやプラン作成のため、工事予定のお住まいを現地調査、採寸をさせていただきます。立地条件やお住まいの状態を確認し、より正確な提案資料を作成させていただきます。また訪問した際には、理想の住まいへ向けて、お客様のご要望を詳しくヒアリング。ご要望に沿ったうえで、最適なプランを提案させていただきます。

Step3

プラン提案・お見積提出

新しい住まいと暮らしのイメージがひろがるプランを提案ボード・パースなどで、出来上がりのイメージをわかりやすくご提案します。お見積内容もご納得いただける明細でお確かめいただけます。プランご検討後、パナソニックのショウルームなどにご案内させていただきます。プランさせていただいた商品、設備などを実際にご確認いただけます。

 
Step4

ご契約

工事内容・工事金額・工期などに対してご納得がいただけたうえでご契約をさせていただきます。大切な住まいのリフォームは決して安い金額ではありません。疑問点、不安点あればその都度ご質問ください。十分なお時間をかけていただき、考えていただければと思います。また必要に応じてリフォームローンのご案内もさせていただきます。※工事請負契約は、お客様とPanasonicリフォームClub運営会社との間で行われます。

Step5

着工

工事中にいろいろとご迷惑をおかけするご近所の皆様へ着工前にご挨拶をさせていただきます。マンションの場合は管理人様にも、もちろんご挨拶をさせていただきます。また工事期間中のお気遣いは不要です。お茶菓子などもご遠慮させていただいております。工事中はきれいで安全な現場をこころがけます。特にご家族が生活している中で行われる工事では、ご家族の生活サイクルや季節を考えて実施時期を決めましょう。また、事前に、いつ、どこを、どういう段取りで工事するのかを確認し合っておきます。

 
Step6

完成・お引渡し

お客様立会いのもと、仕上がりをご確認いただきます。設備機器の使い方などをご説明しお引渡しします。

Step7

アフターサービス

点検訪問や住まいのイベントなどを通じて、お客様との末永いお付き合いを目指します。

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